作为德国sykam(赛卡姆)授权的中国区独家代理,我们的工程师每年都要接受德国厂家的技术培训。同时,我们在全国各地都有办事处或授权经销商(其中北京、广州、长沙、成都、南京等地有直属工程师),我们也会主动对全国各地的代理商进行技术培训,普通的技术服务可以通过地方办事处或经销商进行。
对于Sykam(赛卡姆)氨基酸分析仪,用户也完全不必担心仪器使用或样品处理等问题,我们不仅在安装时提供细致的现场培训,还提供全套中英文手册,帮助文件中包括详细的中文操作说明、操作动画演示、仪器维护详解、样品处理及溶液配置等等,如果用户需要在购买之前拿到这些文件,可以直接和我公司售后服务部联系。
另外,我公司每年都举办氨基酸应用技术集中培训班,并不定期对全国各地的用户进行主动回访,确保用户能正常使用。